发布日期：2024-12-23 13:32 点击次数：65
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出品｜虎嗅黄芳华频说念
作家｜营业破费编缉 黄芳华题图、著述配图｜现场拍摄
即便网友赛博考古于东来的推测几近失控，或过度珍摄、或神话敬畏、或品评“爹味”；但积极入世的于东来，既缺少作风的捧场、又不善翰墨的凑趣儿、更不可爱面临镜头，以至会刻意规避媒体的跟踪。
期间心情
12 月 13 日下昼两点，一场零卖高管闭门会上，胖东来首创东说念主于东来目生出头。
他孤独玄色失业装，衣领和袖口仍是褪淡褶皱、软塌塌的，后背略显伛偻，却可爱在想考问题时来回散步——尤其在提起发话器共享时，他会先碎步来回踱着，再将右手发话器皆于胸前，声息偶尔会跟着咬字的腔调荡漾。
若眼神与其对视，会瞟见他眉角上扬，双目圆睁炯炯有神，指节蜷曲、金声玉振，振奋着一股逼东说念主的豪气，即便万古期谈话声息会略显沙哑，但声嘶力竭的抒发仍显得生猛、且富余感染力。
这样一场圈内共享，潜力大到即便于东来仍是拂身而去，仍有一位零卖高管兀自向傍边的东说念主说，“咱们无谓珍摄哥，哥就是个听说”——那略显中二的腔调与一册正经的神气很难界定是快东说念主快语的玩笑之辞如故赤忱性倾佩感悟。
会后，笔者连接战役了三位传统零卖参会者，才矍铄到这个圈子对哥文化的边远眺重，于东来即是繁多零卖企业家口中“哥”的最大左券数——他从生果小贩逆袭成传统零卖“教父”，号称方法踉跄从社会底层朝上翻滚的获胜样本。
于东来本东说念主似乎不这样认为，反而在共享时内省“波及到某些方面，我丑陋得无法描述”。
国产综合自拍偷拍在线“我天然没上大学，但起码上过小学，要紧的是有一颗追求好意思好的心灵，让生命走出拘谨；我知说念拘谨太倒霉了、敌视太倒霉了、无理太倒霉了；我寻短见过两次，波及到某些方面，我丑陋得无法描述。
在座的许多都是企业家，蓝本作念生意是为了追求幸福，（但）有东说念主一世只为比别东说念主优秀，所想所想都用于证明（我方），限定非但莫得幸福，还因为好雅瞻念伤害躯壳、糟踏时期，有这个必要吗？
当我明白这个趣味趣味后，赤心但愿通过共享，让别东说念主少走弯路，要是大家都去寻短见确凿太倒霉了，万一他真挺不外来怎么办？但愿咱们的东说念主生是松驰的，作念东说念主真挚，对东说念主尊重友善，然后在这个基础上（营造）娴雅的氛围。”
细咂于东来的内省，老是搀和着几分对生命惊恐的滋味。
他坦言，“我讲得好，但本能作念不到超逸，好少许是我方能疗养，能从这种可能歪曲的生命景象当中感受什么是敌视、小心眼；那就知说念为什么要解放、要勇敢、要轩敞。”
即便如斯，针关于东来的群体珍摄仍然蒙眬让东说念主合计狂热——其中，癫狂者有之，投契者亦有之，他们纵使用足了技巧、变开样子地抒发，仍多是近乎贴附式的虚浮歌颂。
“大环境下行，零卖行业需要一些精神层面的支撑，尤其渴慕简化的‘获胜诀要’。”一位零卖东说念主士认为，刻下许多营业叙事的底层都铺着一层期间心情。
按照上述东说念主士的说法，这批拥趸正踩在零卖转型的泥沼中，对阶层的断层忧心忡忡，对经济力量的腾笼换鸟尤为不安，殷切需要心灵层面的委派，可时期金贵又自夸狷狂，唯有更功成名就的东说念主才能让他们信服。
尤其，某些企业家一起攀爬处治了物资拉锯，但其精神仍旧辛苦，他们的钞票不安全、躯壳也可能是不健康的，一朝有东说念主脉搭桥的契机便会殷勤地迎上去——毕竟，入不了某个圈子，许多奋勉不外是马桶里的风暴，终究提不上台面。
东来形而上学
12 月 12 日傍晚，长风从天穹扑下，车窗仍会灌进光晕，当出租车行驶近胖东来天神城店前时便驱动堵，笔者闪转腾挪穿过东说念主潮后，参加超市便一刹被喧嚣和吵杂消释，你很难瞎想一家商超为何会日日火爆似春运。
爽朗说，胖东来变幻多姿成为零卖行业的“新图腾”，天然离不开破费者近乎狂热的追捧——其不仅将购买场景升沉成破费有野心的一部分，还一跃成为地标性网红打卡点。
论服务细节，一位拜访胖东来的零卖高管共享，我方作念零卖行业多年，比拟怜爱商超的卫生问题，之前曾因垃圾桶清算不澈底被破费者投诉异味；胖东来期间广场店的垃圾桶，底部垫着一整块布，防御液体、汤汁粘到底部不好清算；超市茅厕配备卫生巾，还有免费一次性内裤。“于东来说的服务，真功夫都藏在细节里。”
论自营范例，制服诱惑一位零卖东说念主士表示，胖东来多年前曾尝试将部分自营家具对标欧盟范例，这源于于东来严格的自我条款。“他合计超市卖的大多是日消品，就应该跨越（国标）范例，作念（欧标）品性。”
论职工眷注，此前在网上掀翻山地风云的“职工彩礼”问题，在胖东来的语境更多是基于生命景象、活命环境、东说念主群特点决定的，许多网友对他的批判难免显得失焦。
联商东来营业推测院院长庞小伟复原了胖东来对职工彩礼料理的“有野心支点”。“胖东来早期职工，超市女孩子居多，（她们）大多从许昌农村来，钱要寄回家给哥哥娶媳妇、弟弟买屋子；于东来认为职工是独处解放的东说念主，不是得益的扈从，是以挨次给父母的钱不成高于收入的 20%，什么趣味？胖东来职工要先活好我方，有独处的生命景象。”
论子女讲授，于东来也有超然与轩敞的感悟。“设立孩子，应该是培养他独处的东说念主格、生活的能力；但传统讲授的孩子许多是为维系匹俦豪情，名义上父母为孩子付出许多，其实是不说念德的，从内心莫得把孩子当成一个主体，他的生命应该由我方哄骗，而不是父母的私产。”
上述理念正由线到面鼓吹东来形而上学的风靡，但于东来仍谦卑地认为，“有东说念主说胖东来是神话，其实就是真挚了少许、和善了少许，要是这样都被说是神话，那咱们过得多悲悼啊。”
事实上，胖东来的策划理念不折不扣都在零卖行业显得“另类”——让 CFO 握企业文化，靠着 13 家门店一年作念到近150亿营收，折算下来单个门店日均营收超 300万，坪效负载险些是个古迹；另据胖东来职工先容，本年（2024年）仓库配送金额超 25.7 亿元，同比翻了一倍；其中，物流中心共有 8000种品类，承担胖东来超市 60%的物发配送。
天然，这些笔陡弧线背后，是数千名职工肉身垫起的地基——是以，于东来欢欣不吝成本进步职工福利。
许昌作为一个四线城市，胖东来仓储蓝领操作工扣除五险一金、个税平直一万，40天假期，职工每年还不错通过评比奖励欧洲游，就算评不上也会给报名的职工奖励泰国游。
况且，胖东来放弃加班文化，饱读吹职工上班保持随意感。张婕（假名）曾于五月参访胖东来时赶上职工午休，当她步入胖东来职工休息区时，有职工在打乒乓球，有职工在健身——还有三桌职工正在搓麻将。
“胖东来职工，午休时健身、看书、看电影以至打麻将都不错，你很难将这种忘形互联网大厂的福利与一家商超划等号。”更让张婕惊诧的是，胖东来非一线职工每周只上 4 天班（周二强制关店休息、周末双休），“说真话，作念四休三被一家零卖企业率先扩充，不仅需要极大的勇气，还担着高大风险和压力”——但于东来合计这还不够，公开示意昔时要结束一线职工每天只责任 5 小时、至少两个月的年放假。
胖东来管理层尤其可爱爬山，一位圈内东说念主玩笑说念，“不仅是河南的山，你要爬遍五岳，这是胖东来高管的基本教育之一”——这背后的最大鼓吹者恰是于东来，他常常“撵着”高管放假，不成因为责任就义掉生活。
这使得许多许昌东说念主把在胖东来上班行为一件“有里有面”的事情。笔者与两位胖东来职工交流发现，他们相通时眉眼机敏且柔嫩、唇齿不羁且浑朴， 前一刻熬出的困顿后一刻便能溢着朝气上进的劲儿——那股奋勉上进、为过上想要生活而折腾的状貌，是一群年青东说念主在辛苦年华里怀着对昔时最恳切的渴慕。
许多东说念主能够会合计胖东来职工学历不高，其实低线城市大学生回流早已成为常态，据于东来表示，2024年公司蓝本策划招聘209东说念主，但一类以上本科应聘者超31000东说念主、推测生超3600东说念主，招录比高达151：1，比公事员上岸还难。
天然，于东来也有理解的局限性。在他看来，“刻下的互联网，有些方面都是洪志大志、讲得十分高尚，但是咱们的互联网本事体现的整天都是自利自为，莫得少许说念德底线”。
这背后，传统零卖与转移互联网波浪下成长起来的公司，有着不同的成长逻辑及营业旅途，是以于东往复看互联网企业就会有一些不睬解，以至是嗔怒。
深头绪原因在于，转移波浪中每个场合都会涌现大批创业者，热钱也会急速涌入，进而出现“百团大战”这样惨烈的竞争形式；其时弊在于，明星项目拿到的资金溢出，中腰部项目却无投资可拿——因为从本钱角度看，赛说念第别称但愿赶紧进行本钱清场的动作，让自后者在这个环境里莫得观念赶紧跟进。
于是，头部玩家被催熟，本事迁移、营业模式、获胜训戒赶紧注入一再压低模式利润，生手再想进场只可加大补贴来抢市场份额。可是，高增长事后投资东说念主踩着预期止损线快速除掉，进而使扫数这个词行业停滞——明星项目通过催熟挤死许多项目，项目之间又缺少良性竞争，赛说念很容易堕入“速生速死”的狂热周期。
是以，转移互联网波浪中崛起的巨头，渐渐养成了“成果先于品牌”的成长惯性，即先通过增长技能作念大市场，再通过本钱清场让自后者无法赶紧跟进，临了完故意智重塑。
不外，于东来也会辩证地去看待互联网，看重一些新质坐褥力，比如飞书、多点，以至因为招供飞书，上线半年便完玉成员飞书普及，还初次向外界绽放下层职工视角的拍摄契机，并让轮值总&CFO于娟搭着飞书拍了企业宣传片。
行业“鲶鱼”
于东来已于旧年（2023年）脱离一线，刻下务虚为多，不再事无巨细操持策划，但胖东来能保管现存势能往前走，于东来的影响力早已浸透到企业的角边缘落。
于东来确信，作念大和作念强不一样，作念大不错有许多种方式，不错拉投资、不错无穷拿地、不错向天下延迟，但公司到临了不见得如故我方说了算——是以在他眼里，本钱会归并企业家的初心，其经久对本钱保持高度警惕。
这使得于家东说念主将掌控欲浸透到胖东来营业体的每个“毛细血管”——扫数物业都自购，扫数职工都企业直签，扫数店面只作念直营，连胖东来市集每个柜台都要经由层层审核、筛选来证实去留。
问题在于，从策划理念到企业文化，媒体滤镜下的胖东来一再被封神、处处飘溢着称许，却鲜有视角去谛视于东来的策划模式是否具有普适性和持久性。
最初，胖东来发展近30年仅有13家门店，包括 8 家（天神城、期间广场、生活广场、新乡大胖、新乡生活广场、北海店、金三角店、禹州店）笼统市集、一家大型衣饰卖场、4 家中型社区超市（云鼎店、东说念主民店、业绩店、金汇店）。
在诸多报说念中，于东来一次次逆着市场国法作念有野心，使胖东来缓缓变成一个非典型样本；但胖东来一直走不出河南，说明其对供应链和里面管理仍不够体系化。
作为一家区域属性极强的商超企业，胖东来自采、自营进度远高于同业，源于早年联手河南洛阳大张、南阳万德隆、信阳西亚组建“四方联采”模式，使其皆集采购价同比下落 30%～50%（胖东来干系庄重东说念主2008年受访时表示的数据），这具有期间局限性和不可复制性。
“胖东来模式，扩充的可能性很小。”一位企业推测东说念主士分析，胖东来获胜一是以东说念主为本（不论职工如故主顾），二是极致服务，三是真材实料，三者互为因果；其他雇主要学的不是管理，而是价值不雅，这才是胖东来模式的中枢。
其次，胖东来先用自营打口碑，再去作念微利，但十几年跑出的钩子家具唯有茉莉飘雪茶叶、精酿小麦啤酒、传统工艺大月饼等，自营家具研发的可连续性存疑。以至，当于东来接近成本价将这些钩子家具给到帮扶商超带客时，因其自营供应链无法赶紧扩大产能，许昌胖东来门店都常常断货。
临了，于东来行事总带股江湖气，蒙眬透着构建乌托邦的乐不雅，他留恋追寻解放与爱，以至愿景是通过具体门店影响相近街说念的生流水平、服务。
从营业角度来看，于东来不免太过于梦想观念——他试图顽抗东说念主性开采营业娴雅，这种策划理念明显与企业“邀名射利”（追求畛域和效益）的底层逻辑违犯，一味将内心平和凌驾于生意逻辑之上，并无法匡助繁多商超走出这波期间转型的大洗牌。
纵使外界不乏对胖东来模式可连续性的质疑，但安徽六安绿篮子、浙江丽水万家惠、江西上饶嘉百乐，甘肃新乐这些地方零卖企业仍不甘人后去学胖东来。
虎嗅认为，宏不雅层面主要有两方面原因：
一是，零卖行业跟着期间波浪起升沉伏 ，商超正集体堕入结构性转型的阵痛期，抨击需要“造神”缓解集体性蹙悚；若与这个期间错峰而过，恐难受到下个期间的敬重。
蓝本，传统商超的嘱托是“闪电战”：先赛马圈地抢市场份额，再通过畛域效应压供货价，最终酿成区域价钱上风；如今，商超的嘱托成了“持久战”：即便烧钱开采了区域上风，但在线上购物、新零卖、直播电商等波浪的冲击下，（主打促销的）商超活命空间一再被压缩。
二是，许多传统商超借着期间红利作念大，即便千里淀十余年依旧未酿成实在的品牌壁垒，一朝新模式、新玩家杀出来，天然难以抵触、节节溃退。
是以，于东来针对嘉百乐、步步高、永辉的调改都是三板斧：先职工普调涨薪、再优化选品及供应链、临了向破费者说念歉并甘心服务——于东来的整改理念，执行上就是一套心法：跟上服务，撤废促销逻辑，践行着信任是企业策划的最低成本。
有鉴于此，一边是零卖行业“降本增效”的齿轮咬合越发致密，一边是于东来逆流而上“增本降效”——胖东来留住了特立独行的期间注脚在线av 中文字幕，也成为一个非典型走红样本。
